• Service System
  • Service System
  • Service System

Сервизна система

Преди сервизно обслужване

1. Отговарянето на консултации от потребителите, според сайта на потребителя, помага на потребителя да изработи чертежа на оформлението на работната зона на оборудването, зоната за суровини и офис зоната.
2. Съгласно основния чертеж на асфалтосмесителната инсталация, триизмерен чертеж и чертеж на оформление, за да насочите потребителя да изгради основата.
3. Безплатно обучение на операторите на потребителя и на персонала по поддръжката.
4. Информирайте потребителя за инструментите и материалите, които ще бъдат използвани за инсталиране и отстраняване на грешки.

По време на услугата за продажба

1. Транспортирайте оборудването до мястото на потребителя безопасно и навременно.
2. Изпратете безплатно техници, които да ръководят цялата инсталация.
3. След 24 часа от кумулативното производство направете квалификационен трансфер за оборудването.
4. По време на нормалната работа на оборудването, нашите техници насочват операторите и персонала по поддръжката според работните процедури (около 7-10 дни) до експертна работа.

Следпродажбено обслужване

1. Дайте ясен отговор на оплакванията на потребителя в рамките на 24 часа.
2. Ако е необходимо, ние изпращаме техници до сайта на потребителя, за да разрешат проблема навреме.
3. Повторни посещения на редовни интервали.
4. Създаване на потребителски запис.
5. 12 месеца гаранция и обслужване и поддръжка през целия живот.
6. Предоставяне на най-новата индустриална информация.